CRM com WhatsApp: da conversa à venda fechada.
Atenda pela API oficial do WhatsApp, veja o histórico do cliente e mova a venda no funil, sem trocar de tela.
Sem cartão de crédito · Nada é cobrado no fim do teste
Para quem é
Para a empresa que vende pelo WhatsApp e guarda o resto em outro lugar: o cliente na planilha, o combinado na cabeça de quem atendeu. O cliente pede orçamento na segunda, volta na sexta, e alguém precisa rolar a conversa inteira para lembrar o preço que passou.
Como funciona
A conversa fica no cadastro do cliente
O atendimento acontece num inbox do WhatsApp, pela API oficial da Meta. Cada cliente tem uma linha do tempo com mensagens, cobranças, agenda e documentos, na ordem em que aconteceram. Quem pega o atendimento lê o histórico ali, sem procurar em outro lugar.
A venda anda no funil
Cada negociação vira um card no funil Kanban. Você vê em que etapa ela está e arrasta o card quando avança. O plano Intermediário (a partir de R$ 197/mês) já inclui WhatsApp, Kanban, SmartFlow, agenda e comissões.
Do fechado ao pagamento
Fechou? O contrato sai do seu modelo em Word, preenchido com os dados do cliente, e a assinatura é feita pelo celular, por link. A cobrança vai por Pix, boleto ou cartão pelo Asaas, com baixa automática quando o cliente paga.
A IA ajuda quem atende
Para o atendente, a IA resume a conversa e sugere a resposta. Os Agentes de IA, que atendem sozinhos a qualquer hora, são do plano Completo (a partir de R$ 397/mês).
O que é bom saber antes
- O WhatsApp é pela API oficial, e a Meta cobra por mensagem entregue. Quem cobra é a Meta, direto de você, fora da assinatura do Devular.
- Responder a quem escreveu para você é grátis. Mensagem de marketing que a empresa inicia é a mais cara.
- A assinatura do contrato é eletrônica simples, não é certificado ICP-Brasil.
Perguntas sobre CRM com WhatsApp
Dá para ligar para o cliente pelo sistema?
Sim. As ligações são feitas pelo próprio WhatsApp, de dentro do atendimento.
Onde vejo quanto tenho em negociação?
No dashboard. Ele mostra o pipeline ao lado do recebido, do a receber e do vencido.
Os Agentes de IA entendem áudio?
Sim, áudio e imagem. Eles são treinados com os documentos da sua empresa e fazem parte do plano Completo.
Funciona no celular?
Sim. O Devular é um app instalável (PWA), com notificações. Ele não está nas lojas de aplicativo.
ATENDIMENTO
O WhatsApp da empresa inteira, organizado
Cada conversa tem dono e status. A IA resume a conversa e sugere a resposta, e a linha do tempo mostra mensagens, cobranças e agenda na ordem em que aconteceram.
- API oficial da Meta
- Transferência entre atendentes e setores
- Ligações pelo próprio WhatsApp
RECURSOS
Tudo o que sua equipe usa, num lugar só
O cliente cadastrado no atendimento já aparece no funil, no contrato e na cobrança.
Atendimento em equipe
Um inbox do WhatsApp para todos, com status, transferência entre atendentes e respostas rápidas.
Funil Kanban
Veja cada negociação por etapa e arraste o card quando ela avançar.
Financeiro com Asaas
Pix, boleto, cartão e recorrência, com baixa automática quando o cliente paga.
Comissões automáticas
O pagamento caiu, a comissão do vendedor é calculada e lançada sozinha.
Contratos em segundos
Suba o modelo em Word e o sistema preenche com os dados do cliente. Assinatura pelo celular.
SmartFlow e IA
Automações sem código: boas-vindas, follow-up, cobrança de inadimplente e rodízio de atendimento.
PLANOS
Planos para cada fase da empresa
Sem cartão de crédito pra começar.
Valores em reais. Anual com 2 meses grátis. Pagamento via Pix, boleto ou cartão (Asaas). Você só é cobrado se autorizar — nada automático no fim do teste.
DÚVIDAS
Perguntas frequentes
Comece em 5 minutos
14 dias grátis, sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.